Hidrocapital implantó el programa social Gestión Comunitaria del Agua en mayo de 1999, a través del desarrollo una propuesta organizativa y de capacitación, en la cual empresa y comunidad unidas comparten la gestión del agua. Esta visión de vanguardia, que comenzó con el proceso revolucionario, se vio fortalecida por la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y la Ley Orgánica para la Prestación de Servicios de Agua Potable y Saneamiento. Esta estructura apuntala principios de libertad, responsabilidad y solidaridad en la que el ciudadano se hace dueño de su propio destino, reconoce el derecho del otro, brinda su apoyo al esfuerzo común y ejerce de manera directa el poder que de él emana para elevar su nivel de vida y darse una existencia digna y soberana.

Desde esa fecha, 1999, se viene incidiendo, proponiendo a los habitantes de las barriadas populares organizar las Mesas Técnicas de Agua, realizar los diagnósticos participativos para que juntos, comunidad organizada y los técnicos e ingenieros de nuestra empresa hidrológica se generen las alternativas de solución.

¿De qué se trata?

De conocer que el camino más corto hacia un servicio de agua integral, es la organización comunitaria. Un servicio integral del agua contempla:
Suministro continuo de agua potable
Recolección, tratamiento y disposición de aguas servidas
Mantenimiento del acueducto
Gestión comercial comunitaria: las comunidades organizas alrededor de la Mesas técnicas de agua propician una nueva cultura de agua, promoviendo la corresponsabilidad del servicio, a través del pago puntual de una factura justa.

¿Cómo funciona la Gestión Comunitaria?

A través de Mesas Técnicas de Agua (MATA), formadas por personas de las comunidades organizadas por sectores, también a través de los Consejos Comunitarios de Hidrocapital, constituidos por la MTA de varios sectores, ubicados en una misma zona abastecida por la misma red y ciclo de suministro.

¿Qué es una Mesa Técnica de Agua?

Son instancias, que buscan promover la participación y el protagonismo de las comunidades organizadas en la solución de sus problemas relacionados con el servicio de agua potable y saneamiento, tales como: instalación o sustitución de redes de suministro, fallas en el servicio, botes de agua potable o servidas, filtraciones, problemas de recaudación.

Las MTA han permitido mejoras históricas del servicio, dentro de una visión de inclusión protagónica de millones de personas cuyas necesidades habían sido ignoradas y que ahora participan haciendo un aporte fundamental, lo que las convierte en una poderosa herramienta de la revolución.

Metodología de trabajo de las MTA

• Elaboración de plano o croquis: representar en un papel el barrio, el sector o caserío con sus respectivas redes de agua potable y de saneamiento con el fin de evidenciar el o los problemas.

• Censo del agua: recolectar toda la información socio demográfica necesaria para enfrentar el o los problemas detectados.

• Diagnóstico-proyecto: es la puesta en marcha de la solución del problema planteado, mediante un plan que permita articular los recursos existentes, y si no son suficientes buscar organizadamente aquellos que hagan falta.

¿Qué es un Consejo Comunitario de Hidrocapital?

Es el espacio de articulación o instancia que permite la comunicación pública y periódica entre las comunidades e Hidrocapital. Allí se agrupan diversas MTA que hagan vida en una zona o ciudad abastecida por la misma red o ciclo de suministro.

Las tareas permanentes del Consejo Comunitario de Hidrocapital son:

• Pasar revista al ciclo de suministro
• Hacer seguimiento a los proyectos levantados en la diferentes MTA
• Hacer seguimiento a los compromisos establecidos tanto por la comunidades, como por Hidrocapital
• Intercambiar información de interés para la comunidad o para la empresa, como averías, cambio de ciclos, suspensión de servicios, fallas en el suministro

Contáctenos
Se puede solicitar apoyo o reunión con la Gestión Comunitaria del Agua comunicándose con los coordinadores de cada Sistema Operativo de Hidrocapital:

Sistema Metropolitano
Coordinador Comunitario: Víctor Díaz
Teléfonos: (0212) 955-83-00 al 03 Fax: (0212) 953-83-09
Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

Sistema Litoral Central
Coordinador Comunitario: Gilberto Colmenares
Teléfonos: (0212) 331-50-70/332-05-97 Fax: (0212) 331-3510.
Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

Sistema Panamericano
Coordinador comunitario: Luisa Peña
Teléfonos: (0212) 323-64-94/Fax: (0212)322-93-10
Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla   

Sistema Losada-Ocumarito
Coordinador Comunitario: Francisco Méndez
Teléfonos: (0239) 248-70-70/(0239) 222-94-52
Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

Sistema Fajardo
Coordinador Comunitario: Carlos Andrés Pérez
Teléfonos: (0212) 381-09-39/381-62-49/Fax: (0212-381-17-14
Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

Sistema Barlovento
Promotor Comunitario: Anibal Hernández                                                          Promotor Comunitario: José Machado                                                              Teléfonos: (0234) 323-18-74/Fax: (0234) 323-11-30                                         Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

Díptico Gestión Comunitaria-Portada

Díptico Gestión Comunitaria-Contenido